Bewertungen werden überall anders eingeschätzt. Im Netz hat sich ein Pressebild gebildet, das Produktbewertungen als Markteting Instrument nochmal genauer beleuchtet. Wie die einzelnen Berichte ausfallen, folgt in diesem Beitrag. Magazine wie Absatzwirtschaft, OnlineMarketing.de oder Fokus sind zudem im Marketingbereich auch überregional bekannt. Wer noch nach Instrumenten zur Verkaufsförderung sucht, kann sich hier umfassend informieren. Dabei werden insbesondere einige wichtige Ergebnisse aus Studien näher betrachtet. Hier erfahren Sie, welchen Nutzen Sie sich von Rezensionen versprechen können und ob auch in Zukunft Kundenbewertungen für Ihr Onlinebusiness wertvoll sein können…

Absatzwirtschaft: Der Einfluss von Bewertungen auf das Kaufverhalten

 

Das Magazin Absatzwirtschaft zählt zu den wichtigsten Magazinen im Vertriebsbereich. Wer hier erwähnt wird, hat meist einen großen Wurf gelandet. Auch Absatzwirtschaft hat in einem Artikel den Einfluss von Produktbewertungen beleuchtet. Dabei wird deutlich, dass Rezensionen einen starken Einfluss auf die Kaufentscheidungen haben. Besonders mit zunehmender Zahl der Bewertung und gutem Bewertungsschnitt steigt der Umsatz von Onlineshops deutlich. Folgende Fakten konnten in einer Studie bestätigt werden

Notebook, Arbeitsplatz, Schreibtisch, Iphone

Ergebnisse auf einen Blick

 

  • 56% der Befragten schätzen Bewertungen als wichtig oder sehr wichtig ein
  • 63% der Kunden kaufen Produkte in Shop, die Bewertungen anbieten
  • Produkte mit 4,5 Sternen verkaufen sich 3x mehr als andere Produkte
  • 58% der Kunden denken, dass Shops mit Ratings vertrauenswürdig sind.
  • Produktbewertungen wie Google Bewertungen oder Amazon Bewertungen wird 12x mehr vertraut als Herstellerangaben

Die Ergebnisse die von Absatzwirtschaft präsentiert werden sind beeindruckend. Zum einen wird die enorme Wirkung der Bewertung deutlich, zum anderen zeigt sich, dass Kunden ein großes Vertrauen in Bewertungen setzen. Als renommiertes Vertriebsmagazin zeigt Absatzwirtschaft genau die Vorteile auf die auch bei Amazon jedem bekannt sind. Nicht nur  dass die Bewertungsterne gern gesehen werden – Sie tragen auch unmittelbar zum Umsatz bei. Eine Abkehr der Tendenz ist derzeit noch nicht abzusehen.

Wer also im Online Business involviert ist, wird schon bald feststellen, welche Vorteile gute Ratings mit sich bringen.

Mehr dazu: www.absatzwirtschaft.de

MarktMeinungMensch.de

 

MarktMeinungsMensch.de fasst die Ergebnisse zum Thema Produktbewertungen einer Bitcom Studie ganz gut zusammen. Rezensionen werden nicht nur beachtet, sondern auch als glaubwürdig eingeschätzt. Zudem sind Kunden meist auch selbst Verfasser von Rezensionen. Die enge Verbindungen zwischen Kunden und Rezensionen sorgen für eine große Bedeutung der Einschätzungen.

Bewertungen

Alle Ergebnisse der Studie von Bitcom im Überblick

 

  • Auch die Webseiten der Händler (49 Prozent) und Testberichte im TV sowie in Online- und Printmedien (42 Prozent) spielen für die Meinungsbildung vor dem Kauf eine wichtige Rolle.

  • Vier von zehn Online-Käufern (39 Prozent) haben weniger Vertrauen in Angebote oder Produkte, zu denen es keine Produktbewertungen gibt.

  • Ebenso viele (38 Prozent) geben an, dass die Rezensionen anderer Käufer in der Regel ihrer persönlichen Einschätzung des gekauften Produkts entsprechen.

  • 45 Prozent schreiben laut der Umfrage selbst Onlinebewertungen zu Waren oder Dienstleistungen.

Mehr dazu: www.marktmeinungmensch.de

Fokus

 

Im Fokus gibt es einen ebenfalls umfangreichen Artikel zum Thema Rezensionen und die Firma Fivestar Marketing. FiveStar Marketing bietet Produktbewertungen kommerziell an. Die Vorteile der Bewertungen werden ebenfalls klar deutlich. Mehr als 100.000 Rezensenten sichern das laufende Geschäft mit den Bewertungen ab. Als führender Anbieter im Reputationsmanagement sorgt FiveStar für seriöse Bewertungen und lässt deswegen auch nur verifizierte Tester zu. Der Fokus bildet in seiner Sparte Unternehmen Fokus moderne Unternehmen und Startup ab und sorgt dafür, dass junge Unternehmen an Bekanntheit gewinnen. Gerade kleine Marketing Agenturen können hier gefunden werden.

  • Fivestar bietet professionelles und aktives Bewertungsmanagement
  • maßgeschneiderte Kamagnen für Produkte und Unternehmen
  • 100.000 verifizierte Tester
  • die Zahl der Produktbewertungen steigert den Umsatz deutlich

Mehr dazu: https://unternehmen.focus.de

OnlineMarketing.de: Potential von Online Bewertungen bleibt oft ungenutzt

 

Online Marketing hat Ergebnisse einer exklusiven Studie in einem Artikel zusammengefasst. Auch hier wird deutlich: Die meisten Potentiale von Online Rezensionen, wie Google Bewertungen oder Produktbewertungen in Onlineshops werden noch nicht richtig ausgeschöpft. Die zentralen Ergebnisse in kurzer Zusammenfassung:

  • 74% der Kunden lesen oft oder vor jedem Kauf Online Bewertungen
  • Kunden vertrauen Bewertungen noch mehr als persönlichen Empfehlungen von Freuden
  • 77% der Käufer haben mindestens einmal eine Kundenrezension geschrieben
  • 80% der Käufer geben an, Bewertungen auf Amazon zu lesen
  • Laut Kundeneinschätzung sollte ein Produkt mindestens 20-50 Bewertungen haben
  • 50% der Kunden haben noch nie eine Reaktion auf die Kundenbewertung erhalten
  • Kunden achten bei Bewertungen auf Kommentare in Textform (46%), Rating des Produktes (29%), Anzahl der über das Produkt abgegebenen Bewertungen (15%), aktuelles Datum (8%), etc.

Es wird deutlich, dass Produktbewertungen nicht nur genutzt werden, sondern, dass zudem viele Kunden Bewertungen schon mal selbst geschrieben haben. Es besteht also eine gewisse Vertrautheit mit dem Medium. Zudem wird den Bewertungen auch vertraut. Besonders die Textform wird dabei als besonders wünschenswert angesehen. Viele Kunden versprechen sich wahrscheinlich gerade von schriftlichen Rezensionen zusätzliche Erkenntnisse. Gerade die enge Bindung zwischen Kunden und Medium machen die Bewertung offensichtlich so wertvoll. Wer den Erfolg der Bewertungen einmal kennengelernt hat, wird sicherlich auch in Zukunft auf ein gutes Reputationsmanagement achten.

Mehr dazu: www.onlinemarketing.de

Zusammenfassung

Bewertungen bleiben laut aktuellen Studien im Online Marketing weiter relevant. Wer sich weiter im Google Ranking verbessern will, sollte sich auch über die Power von Bewertungen im Klaren sein. Zudem sind Bewertungen weiter klar förderlich für den Umsatz. Und diese Wirkung bestätigen zahlreiche Quellen. Der Profit kann also durchaus gestärkt werden. In Zukunft gilt es aber nicht nur Bewertungen zu akquirieren, sondern ein dauerhaftes Ratingmanagement einzuführen. Letzlich werden Bewertung tagtäglich erstellt und sind damit natürlich auch stark volatil.

Ein guter Bewertungsschnitt kann schon innerhalb von einer Woche abfallen, wenn es einige wenige negative Rezensenten gibt. Daher sollte auch ein professioneller Dienstleister Ihre Unternehmensreputation absichern. Denn nur eine konstante und regelmäßige Überwachung Ihrer Ratings wird auch das dynamische Ratingbusiness kontrollieren können. Es bleibt Unternehmen vor allen Dingen die Möglichkeit noch professioneller Gechäftsrisiken duch negative Bewertungen abzusichern und so erfolgreich zu werden.

Mit StarDoc Bewertungen durchstarten

 

Auch mit StarDoc Rezensionen können Sie einen weiteren Schritt in Richtung mehr Umsatzplus machen. StarDoc Bewertungen finden Sie direkt in unserem Shop. Dabei haben Sie die Möglichkeit Google Bewertungen aber auch Amzon Bewertungen zu bestellen. Zudem gibt es individuelle Möglichkeiten, Kampagnen zu starten und Rezensionen schrittweise aufzubauen. Lassen Sie sich noch heute kostenlos von unseren Experten beraten und freuen sich sich über professionelle Unterstützung im Ratingmanagement. Wir helfen Ihnen gerne weiter und stehen Ihnen während der gesamten Kampagne zur Verfügung. Eine individuelle können Sie schon gleich starten indem Sie hier das Formular ausfüllen oder besuchen Sie direkt unseren Shop und entscheiden Sich sich sofort für ein Paket.

Fazit

Die Studienergebnisse und Berichte sprechen eine klare Sprache. Kundenbewertungen sind bei Kunden sehr beliebt. Zum einen wird den Rezensionen stark vertraut und zum anderen schreiben Kunden auch selbst Rezensionen. Die Vertrautheit mit dem Medium ist also besonders hoch. Ebenso sieht es mit der Wahrnehmung aus. Kunden achten auch stark auf Rezensionen und lesen die Einschätzungen. Google Bewertungen oder Amazon Bewertungen haben tatsächlich eine große Wirkung oder finden auch starke Beachtung. Zudem haben Rezensionen auch einen Effekt für Ihr SEO. Sowohl bei der Lokalen Suche, aber auch bei Suchergebnissen können Bewertungen einen starken Effekt haben.

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