Die Online Reputation hat heutzutage einen wichtigen Stellenwert. Firmen verkaufen immer mehr online. Amazon, Ebay sind längst nicht mehr die einzigen Einkaufsmöglichkeiten im Netz. Mittlerweile hat sich auch der Mittelstand fest im Onlinehandel etabliert. Mehr und mehr Händler reduzieren Ihre Filialen und stärken den Onlinehandel massiv. Dann ist es noch wichtiger über gute Referenzen zu verfügen.

Die Online Reputation ist mit der Ausweitung der Social Media Bereiche anfälliger geworden. Gerade auch deswegen versuchen mehr und mehr Unternehmen Ihre Reputation zu schützen und auf ungerechtfertigte Kritiken zu antworten. Als wichtiger Bestandteil einer guten Reputation dienen Bewertungen im Netz. Das können entweder Bewertungen in Google oder indieviduelle Produktbewertungen bei Amazon oder in Onlineshops jeglicher Art sein. Jede positive Bewertung ist dabei ein Segen für die Online Reputation.

Google My Business Bewertungen als Aushängeschild einer Firma

Gerade Google My Business Profile werden oft als Aushängeschild des Unternehmens gesehen. Diese Bewertungen sind dann insbesondere für das Firmenimage von großer Bedeutung. Mehr und mehr Unternehmen erleben aber leider auch das regelmäßige Autreten von negativen Bewertungen. Auch die Meldung der Bewertung bei Google kann dann nicht immer helfen. Denn: Die Bewertungen werden erst nach ausdrücklicher Prüfung gelöscht. Nur in sehr wenigen Fällen verläuft ein Antrag zur Löschung auf Anhieb reibungslos. Daher sollte aktiv am Image gearbeitet werden. Eine aktive Akquise von Bewertungen kann dann helfen, die eigenen Bewertungen wieder anzuheben. Wer im schlechtesten Fall nicht reagiert, hat schon bald erste Imageschäden und Umsatzrückgänge zu befürchten.

StarDoc erstellt eine individuelle Kampagne zur Verbesserung Ihrer Online Reputation

Mit StarDoc an Ihrer Seite sichern Sie sich einen Fundus von mehr als 45.000 Rezensenten. StarDoc gewährt Ihnen Zugriff auf einen Rezensentenpool, der Ihr Unternehmen schon in Kürze bedient. Während Bekannte oder Kunden Ihrer Produkte meist nur zögerlich Bewertungen abgeben, können unseren Rezensenten schon in wenigen Wochen einen Unterschied für Sie spürbar machen. Dabei zählt natürlich nicht nur die einzelne Bewertung, sondern auch die Änderung der durchschnittlichen Bewertung. Die Anhebung Ihrer Bewertung von 3 auf 4 Sterne kann für Sie schon in einem deutlichen Umsatzplus münden. Zudem erhalten Ihre Produkte eine bessere Gesamtreputation, wenn viele Rezensenten Ihre Produkte gut finden.

Amazon Produkt Bewertungen besonders beliebt

Bei Amazon haben die Bewertungen zuerst Ihre Wirkung entfaltet. Viele Einkäufer kennen die Sternebewertung von Ihren ersten Amazoneinkäufen. Erst später sind Ratings bei Google und zahlreichen anderen Plattformen populärer geworden. Mittlerweile kann sich kaum ein Unternehmen eine Produktserie ohne Bewertungen erlauben. Zu viele Kunden haben sich mittlerweile an die Ratings gewöhnt und möchten sich einfach im Vorfeld informieren können. Gerade bei Amazon erfreuen sich Bewertungen daher äußester Beliebtheit.

Fazit

Online Reputation

Ohne Bewertungen können Unternehmen im Onlinehandel kaum noch überleben. Mit einer professionellen Agentur können Sie somit Stärke zeigen und Ihre Ratings kontrollieren. Ein sofortiger Abschwung der Bewertungstendenz wird im Ernstfall verhindert und Ihre Reputation bleibt in sicheren Händen.

 

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