Wer kennt Google Maps nicht?  Denn die Suche nach einer neuen Diensteistung beginnt nicht selten in Google Maps. Und viele Inhaber von Geschäften kennen diese Problematik sehr gut. Wer keine Google Maps Bewertung  hat, wird im Allgemeinen auch nicht ausgewählt. Wenn hingegen 5-10 gute Bewertungen vorhanden sind, enscheiden sich Kunden immer öfter für einen Kauf und die Conversion Rate steigt. Entsprechend wichtig sind Referenzen für lokale Dienstleister…

Google Maps Bewertungen helfen bei der Optimierung der Conversion Rate

Für die Kundenakquise ist eine Google Bewertung, die in Google Maps sichtbar wird, enorm wichtig. Wer hier bestens aufgestellt ist, kann mit zahlreichen weiteren Kunden rechnen und seine Conversion Rate deutlich optimieren. Dabei suchen Interessenten auch oft Ihre Dienstleistung und filtern die besten Einträge nach der Bewertungsstärke. Mit diesem Wissen, können Sie so schon bald mit einem intelligenten Rating- und Reviewmanagement neue Kunden gewinnen. Zudem sind Google Maps Bewertungen SEO wirksam. Ein Eintrag mit besserem Ranking wird auch weiter oben eingeblendet. Zudem kommt Ihr Unternehmen öfter in die Top 3, wenn Sie in Ihrer Umgebung die meisten Bewertungen bekommen haben. Es ergeben sich also zahlreiche Vorteile, wenn Sie einige Bewertungen akquirieren können.

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Google Bewertungen einsetzen, um langfristig mehr Kunden zu gewinnen und die Conversion Rate zu verbessern

Klar wird auch: Wenn Sie erstmal eine gute Dientleistung am Markt angeboten haben, können Sie mit einer breiten Kundenzufriedenheit weitere Marktanteile gewinnen. Sollten also auch unsere verifizierten Rezensenten der Meinung sein, dass Sie gute Produkte anbieten, können Sie Ihre Wettbewerbsposition bald weiter stärken. Vertrauen Sie also bei Ihren Ratings auf einen seriösen Anbieter. Mit StarDoc können Sie sich einen zuverlässigen Partner sichern, der tatsächlich von seinen Nutzern die Güte der Dienstleistung bewerten lässt und damit Ihrem Unternehmen helfen kann. Langfristig steigt dann auch Ihre Conversion Rate nachhaltig.

Junge Marktentwicklung mit großen Vorteilen für lokale Dienstleister

Lokale Dienstleister haben mit Google Bewertungen einen riesigen Vorteil bei der Kundenakquise und Erhöhung der Conversion Rate. Unternehmen mit guten Google Bewertungen werden viel öfter konsultiert als schlecht bewertete Unternehmen.

Damit steigt auch im Onlinebereich der Wettbewerb um gute Reputation, gutes Image und Marktanteile.

Dabei können bei lokalen Unternehmen schon wenige Bewertungen ausreichen, um tatsächlich viele andere Unternehmen zu übertreffen und eine Chance auf mehr Umsatz zu sichern.

Gerade KMU profitieren überproportional von guten Google Ratings. Zudem bieten Bewertungen auch deswegen einen großen Vorteil, weil der Wettbewerb in vielen Branchen stark gewachsen ist.

Google Maps Bewertungen als Rankingfaktor

Und nicht nur die Sichtbarkeit wird über Google Maps Bewertungen beeinflusst. Laut berichten sind auch Google Bewertungen relevant beim Ranking in Google. Und nicht nur das:

Zudem kommt es vor, dass knapp 85% der Internetnutzer auf Online Bewertungen vertrauen und sich sogar positiv und negativ davon beeinflussen lassen. (Quelle: brightlocal.com). Auch hier zeigt sich, wie bedeutend eine Google Bewertung für Ihr Business sein kann. Gerade als lokaler Dienstleister können Sie somit von den Ratings auch in Ihrem SEO profitieren.

Einträge mit guten Bewertungen haben die Chance schnell in den Google Positionen aufzusteigen. Damit stärken Sie sowohl das Ranking als auch die Conversion Rate. Im Allgemeinen sichern Sie sich mit Google Bewertungen Win-Win-Situationen.

Ihre Kunden möchten gerne mehr von den Produktqualitäten erfahren und die Suchmaschine honoriert Ihre hohe Bewertungsanzahl Ihrer Produkte. Ein Beispiel, wie so eine Umsatzspirale nach oben auslösen kann, bietet Amazon.

Je mehr Bewertungen es gibt, desto erfolgreicher sind meist auch die Produkte. Bis zu 10% mehr Umsatz sind schon bei wenigen positiven Bewertungen möglich.

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Mobilbereich: Vorteile von Google Maps

Gerade im Mobilbereich spielt Google Maps eine wichtige Rolle. Wer gerade unterwegs ist und eine Dienstleistung sucht, ist nicht selten auf Google Maps angewiesen und sucht direkt in der Kartenansicht einen Anbieter.

Wer jetzt noch über gute Kundenrezensionen verfügt, wird im Allgemeinen den Zuschlag bekommen. Der Anbieter mit einem guten Rating wird auf diesem Weg einfach mehr Kunden akquirieren können.

Im weiteren Verlauf sind vor allen Dingen, die Qualität der Wettbewerber ausschlagebend. So härter der Wettbewerb ist, desto enger fallen etwaige Vergleiche aus.

Daher gilt es auch in diesem Bereich ein zuverlässiges Rating-und Reviewmanagement einzusetzen, das langfristig den Unterschied für Ihr Business machen kann.

Stechen Sie Ihre Wettbewerber schon mit wenigen positiven Ratings aus und gewinnen Sie einfach mehr Neukunden. Gerade die Akquise von Neukunden kann ansonsten sehr teuer für Ihr Geschäft werden. Google Bewertungen sind also sehr wirkungsvoll und haben einen großen Wert.

Sichtbarkeit wird zum Überlebensfaktor im Onlinehandel – Content weiter wichtig

Die Sichtbarkeit ist ein wichtiger Faktor beim Onlinehandel. Die meisten Verkäufe werden stark von Produktrezensionen und Google Bewertungen beeinflusst. Zumindestens sagen das neuere Studien zum Onlinehandel.

Die Macht der Bewertungen sollte aber auch nicht überbewertet werden. Dennoch bleibt ein Ergebnis der Studien, dass der Umsatz mit positiven Google Bewertungen, um bis zu 30% gesteigert werden kann.

Wer also in Zukunft seinen eigenen Handel absichern will, sollte auf positive Bewertungen nicht verzichten. Gerade Wettbewerber mit besseren Google Bewertungen können ansonsten schnell an Ihnen vorbeiziehen.

Erstaunlich bleibt auch der Einfluss von mittelmäßigen Bewertungen unter einem Bewertungsschnitt von 3,3 Sternen. Hier entscheiden sich Kunden meist pauschal gegen einen Einkauf.

Am besten sollte dann sofort entgegen gesteuert werden, um Bewertungen zu akquirieren. Als Spezialist im Bewertungsmanagement kann StarDoc hier sofort Abhilfe schaffen und einen bevorstehenden Reputationsschaden abwenden.

Viele Kunden lassen sich also von Bewertungen beeinflussen. Nutzen Sie diese Möglichkeit und bringen Sie neuen Schwung in Ihr lokales Business. Gerade in Google Maps wird Ihr Eintrag dann auch besonders positiv wahrgenommen.

Google Maps weiter eine der beliebtesten Googleanwendungen

Wichtig ist auch die Erkenntnis, dass Google Maps weiter die beliebteste Google Anwendung bleibt und das obwohl auch zahlreiche Navigationssysteme auf den Markt gekommen sind. Der Griff zum Smartphone bleibt weiter die erste Option bei der Navigation in fremden Gegenden.

Google Maps bleibt bei den Deutschen weiter eine sehr beliebte Anwendung. 80% der Anwender nutzen Google Maps. Damit ist die Google Maps Suche beliebter als die Google Web Suche (72%).

Gerade diese Ausnahmeposition zeugt von der großen Bedeutung für kleine und mittlere Unternehmen. Diese Ausnahmestellung sollten Sie nutzen und für Ihr Onlineimage positiv einsetzen.

Auch in Zukunft wird ein Googleeintrag weiter einflussreich sein. Wer sich nicht auf zufällige Einschätzungen verlassen will, kann sich daher mit professionellem Ratingmanagement absichern.

Neue Funktionen sichern weiter die Attraktivität der Anwendung

Und die hohe Attraktivität von Google Maps bleibt auch im Mobilbereich weiter bestehen. Dazu hat Google gerade erst neue Produktfeatures herausgebracht, die  bei Reisen jederzeit weiterhelfen.

Alternative Verkehrsmittel

Google zeigt nicht nur Strecken, sondern auch alternative Verkehrsmittel an. Dabei können in der neuen Version sogar E-Roller-Stationen gefunden werden.

Live-View Funktionen

Wer sich nicht gut orientieren kann wird von Google auch per LiveCam und Augmented Reality begleitet. In die Streetview Aufnahmen werden dann Richtungspfeile und Orientierungselemente eingeblendet.

Meine Orte mit Reservierungsfunktionen

Der Bereich meine Orte enthält Reservierungsfunktionen, die auch in den Kalendar übertragen werden können. Die Verknüpfung von Google Maps mit anderen Google Anwendungen wurde also nochmal erhöht.

Suche mit Vorliebenfunktion

Google bietet die Restaurantsuche mit neuem Filter an. Nutzer können somit schneller die passenden Angebote finden. Diese AI Funktion kann gerade in Großstädten sehr hilfreich sein.

Zusammenfassung

 

  • Google Maps bleibt weiter eine starke Navigationsanwendung mit starken aktuellen Features. Gerade Restaurants werden oft auf diesem Weg gefunden
  • Conversion Rate steigt auch mit der Sichtbarkeit bei Google Maps
  • Mobile Suche bei Google Maps konvertiert viele Neukunden
  • Google Maps Ranking wird von Bewertungen stark beeinflusst

 

 

Fazit

Google Maps zählt neben Youtube zur beliebesten Google Anwendung in Deutschland. Diesem Trend sollten Sie mit Ihrem Unternehmen folgen. Eine Google Bewertung zahlt sich in jedem Fall für Ihr Unternehmen aus. Denn: Wenn Sie alle SEO Maßnahmen durchgeführt haben und Ihr Unternehmen ganz oben bei den relevanten Keywords ranken, aber keine Bewertungen haben, tritt folgende Entwicklung ein. Der zweit- oder drittplatzierte Serviceanbieter mit guten Bewertungen wird von Internetnutzern bei der Dienstleistungswahl bevorzugt.

Obwohl Ihr Unternehmen an 1. Stelle steht könnten Sie womöglich leer ausgehen. Also denken Sie an die Möglichkeit und die Stärke einer Google Maps Bewertung. Mit StarDoc können Sie dabei einem seriösen Dienstleister vertrauen, der Ihr Rating-und Reviewmanagement langsam aufbaut. Bei der Bewertung werden zudem nur verifizierte Produkttester eingesetzt. Es handelt sich also um echte Bewertungen, die positiv auf Ihr Unternehmensimage wirken.

Sie haben jetzt wieder bessere Chancen, dass sich Kunden bei der Kaufentscheidung für Sie entscheiden. Einer langfristigen positiven Entwicklung steht also nichts mehr im Weg. Vielleicht können nur wenige Bewertungen Ihre Conversion Rate wieder steigern. Ein Versuch ist es allemal Wert.

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